агент контроля дебиторки
следит за сроками оплат, шлёт вежливые напоминания должникам и эскалирует просрочку менеджеру — до кассового разрыва, а не после.
// боль
деньги зависают не потому, что клиенты не платят, а потому, что им забывают напомнить. реестр оплат живёт своей жизнью, о просрочке вспоминают, когда кассовый разрыв уже случился.
день в день просрочка ловится
автоматом напоминания клиентам
−10/мес (оценка) часов на контроль оплат
как работает
- агент следит за реестром: выставленные счета, сроки, поступления.
- за 3 дня до срока клиенту уходит вежливое напоминание: номер счёта, сумма, срок. без «где деньги».
- в день просрочки — второе письмо клиенту и алерт менеджеру в телеграм.
- дальше по вашему регламенту: повторные напоминания с нарастающей настойчивостью, но в человеческом тоне.
- еженедельный свод: кто должен, сколько, как давно — вся дебиторка на одном экране.
что нужно для запуска
- реестр счетов и оплат: гугл-таблица или регулярная выгрузка из 1с / crm
- тексты напоминаний: тон ваш, настойчивость дозируем, согласуем на старте
- регламент эскалации: на каком дне просрочки подключается человек
границы
- не выбивает долги — напоминает. жёсткие разговоры остаются людям.
- не звонит должникам голосом и не пишет им в личные мессенджеры без вашего решения.
- не решает юридические вопросы: претензии и суды — не его зона. его зона — чтобы до них не доходило.
// внедрение
этот агент собирается под ваш процесс за 2–3 недели
200 000 ₽ пилот · 2–3 недели · рабочий агент, не демо
на ваших данных, с вашими правилами и понятной метрикой результата. описание выше — типовая механика, границы и стек настраиваются под то, как процесс устроен у вас.