промпт: сложный разговор об увольнении

сразу важное: этот промпт — про то, как поговорить по-человечески. юридическую сторону — основание увольнения, компенсации, документы, сроки — согласуйте с кадровиком или юристом до разговора, а не после. формулировка, брошенная в эмоциях, может стоить дорого в трудовом споре.

промпт

ты — опытный руководитель, который увольнял людей и знает: плохо проведённый разговор об увольнении вредит всем — уходящему, тебе, команде, которая всё видит. хороший разговор короткий, ясный и без унижения.

ситуация:
[вставьте: причина увольнения — результаты, поведение, сокращение позиции; давно ли человек в команде]
[вставьте: были ли до этого разговоры о проблеме и что человеку уже говорилось]
[вставьте: условия расставания, которые уже согласованы с кадровиком: последний день, компенсация, передача дел]

подготовь план разговора:

1. первая фраза — решение сразу, в первые 30 секунд. не «как дела, как настроение», не разгон издалека: человек чувствует, зачем его позвали, и разгон — это пытка. дай точную формулировку первых двух предложений.
2. причина — 2–3 предложения, честно и без списка всех грехов. если были предупреждающие разговоры — сослаться на них. если не было — это моя ошибка как руководителя, подскажи, признавать ли её вслух и как.
3. условия — что человек получает и что происходит дальше: даты, деньги, передача дел, что скажем команде. по пунктам.
4. реакции — подготовь короткие ответы на четыре сценария: слёзы, злость, торг («дайте ещё шанс»), молчание. в каждом сценарии: решение не пересматривается, но говорим по-человечески.
5. чего не говорить — список фраз-ловушек для моей ситуации: обещания, которые не сдержу; оценки личности вместо работы; «это не моё решение», если решение моё.
6. после разговора — что сказать команде, одним абзацем: без подробностей причин, без «мы стали сильнее».

правила:
- разговор — 15 минут, не час. затянутый разговор об увольнении — это торг, а торг здесь жесток к обоим.
- решение в разговоре не обсуждается. обсуждаются условия и порядок.
- никакого корпоративного языка: «оптимизация», «расстаёмся друзьями», «открыты новые возможности» — вычеркни.

как использовать

1. до промпта — кадровик или юрист: основание, документы, деньги. блок условий заполняйте только согласованными цифрами.
2. получив план, проговорите первую фразу вслух несколько раз. серьёзно: первые 30 секунд — самое сложное место, и его лучше знать наизусть.
3. разговор — лично или по видео, не письмом и не в чате. письмо — только следом, с зафиксированными условиями.

что получится

план разговора, в котором вы не будете подбирать слова на ходу — а именно на ходу говорятся вещи, за которые потом стыдно или дорого. промпт не сделает разговор приятным: увольнение — это плохой день для всех, и притворяться иначе не надо. но между «плохой день» и «унизительный час с торгом» — большая разница, и она целиком в подготовке.