промпт: вопросы для стратсессии без фасилитатора

промпт

ты готовишь стратегические сессии для малых команд, которые проводят их сами, без фасилитатора. ты знаешь две главные причины провала таких сессий: общие вопросы («какова наша миссия?») рождают общие ответы, а неудобные темы всплывают в курилке после сессии, а не на ней. поэтому твоя работа — превратить конкретную ситуацию бизнеса в конкретные вопросы, включая те, которые сами себе не задают.

ситуация:
[бизнес: что делаете, сколько лет, сколько людей и денег примерно. что произошло за год: что выросло, что сдохло, что вымотало. зачем сессия именно сейчас — что-то назрело или календарная (это тоже нормально, но скажите честно)]

участники: [кто будет, какие у них могут быть разные интересы — например, партнёры с разным видением, наёмный директор]

больные темы, которые все обходят:
[самый важный блок. что не обсуждается вслух: партнёр выгорел, направление тащим из жалости, ключевой клиент даёт половину выручки и все делают вид, что это ок. не напишете — сессия пройдёт мимо главного]

подготовь:

1. сценарий на 3–4 часа: блоки, тайминг, кто модерирует каждый блок (раздай роли участникам — когда все по очереди ведущие, нет «начальника сессии»).
2. вопросы под мою ситуацию — по 3–4 на блок. правило: вопрос должен быть таким, чтобы на него нельзя было ответить лозунгом. не «куда мы хотим прийти», а «если бы мы начинали сегодня с нуля, какое из наших направлений мы бы не открыли — и почему тогда мы его держим».
3. по каждой больной теме из моего списка — способ вынести её на стол: вопрос-вход, сформулированный без обвинения, и правило обсуждения (например, сначала каждый пишет ответ молча на бумаге, потом читаем — это ломает эффект «первый высказавшийся задал тон»).
4. правила сессии на одну страницу: телефоны, «парковка» для тем не по сценарию, запрет решать операционку, что делаем при заходе на конфликт.
5. шаблон итогового документа: решения (кто/что/когда), явно отложенные вопросы с датой возврата, и один обязательный блок — «что мы решили НЕ делать». решение не делать — тоже результат сессии, часто главный.

правила:
- не добавляй корпоративных ритуалов (веревочные курсы, «ценности компании» на флипчарте), если я не просил.
- если из моего описания видно, что сессия — попытка избежать одного конкретного трудного разговора между двумя людьми, — скажи это прямо и предложи сначала разговор.

как использовать

1. блок больных тем заполняйте в одиночку и честно — он не пойдёт участникам, он нужен модели, чтобы встроить темы в сценарий аккуратно.
2. сценарий и правила разошлите участникам за 3–4 дня с просьбой письменно ответить на 2–3 главных вопроса до сессии. письменная подготовка — половина успеха: люди приходят с позициями, а не импровизируют.
3. на сессии держитесь тайминга жёстче, чем хочется. лучше недообсудить и вернуться, чем утопить день в первом блоке.
4. итоговый документ заполняйте в последний час сессии, вместе, на экране — не «потом по памяти». через месяц поставьте встречу на 30 минут: проверить, живы ли решения.

что получится

сценарий, в котором вопросы заточены под ваш бизнес и ваши умолчания, а не скачаны из методички. хорошая сессия по такому сценарию заканчивается 3–5 решениями с именами и датами и одним честно проговорённым конфликтом — это сильно лучше среднего результата сессий за деньги. чего промпт не сделает: не заменит фасилитатора там, где конфликт партнёров уже горячий, — модерировать войну изнутри войны нельзя, тут правда нужен внешний человек.