агент подарочных сертификатов
выпускает подарочные сертификаты от оплаты до погашения: номер, красивый pdf, учёт остатка, контроль сроков. без тетрадки у администратора и «а покажите скриншот оплаты».
сертификаты продаются, а учёт живёт в тетрадке или в голове администратора. номера дублируются, остатки не сходятся, просроченные всплывают через год со скандалом. а перед праздниками, когда сертификаты и покупают, администратору вообще не до тетрадки.
демо скриптованное — живого агента собираю под ваш процесс за 2–3 недели. обсудить пилот →
как работает
выпуск
покупатель платит — через юkassa, по счёту или на кассе. агент ловит факт оплаты, генерирует уникальный номер, собирает pdf по вашему макету (номинал, срок, подпись дарителя) и отправляет покупателю в мессенджер или на почту. администратор не участвует вообще.
учёт
каждый сертификат живёт в реестре: номер, номинал, дата выпуска, срок, статус, остаток. частичное погашение — нормальная история: потратили 3 000 из 5 000, остаток 2 000 виден и клиенту, и кассе.
погашение
администратор пишет боту номер — агент отвечает статусом за секунды: действителен, остаток, срок. погасил — статус обновился. никаких «сейчас найду в тетрадке».
сроки
за месяц до сгорания агент напоминает владельцу сертификата: «у вас осталось 2 000 ₽, срок до такого-то». это не только честно — это возврат клиента в салон, то есть ещё и продажи.
что нужно для запуска
- способ приёма оплат: юkassa, эквайринг или касса — подключим к тому, что есть
- макет сертификата: есть дизайнер — возьмём ваш, нет — соберу простой и аккуратный
- правила: срок действия, можно ли частично, можно ли докупать
границы
- юридическую сторону (публичная оферта, правила возврата денег за сертификат) агент не закрывает — даю типовой чек-лист вопросов, но финальные формулировки согласуйте с юристом.
- с кассовым законодательством (54-фз, чек при погашении) — то же самое: агент учитывает, чек пробивает ваша касса.
- если сертификатов продаётся пять штук в год — реестр в таблице руками дешевле. агент окупается на потоке от пары десятков в месяц.
этот агент собирается под ваш процесс за 2–3 недели
на ваших данных, с вашими правилами и понятной метрикой результата. описание выше — типовая механика, границы и стек настраиваются под то, как процесс устроен у вас.