пайплайн

что это

пайплайн — конвейер обработки: задача проходит через цепочку шагов, каждый делает одну операцию и передаёт результат следующему. заявка с сайта: принять — вытащить данные — проверить по базе — оценить моделью — завести в crm — уведомить менеджера. аналогия буквальная: конвейер на производстве. никто не собирает машину целиком на одном посту — каждый пост делает своё, и это позволяет находить брак на конкретном этапе, а не разбирать готовую машину.

противоположность пайплайна — «один большой промпт, который делает всё сразу». работает на демо, разваливается на потоке: когда что-то идёт не так, непонятно, где именно.

зачем это бизнесу

вам не обязательно проектировать пайплайны — но полезно понимать, что нормальная ии-автоматизация устроена именно так, и почему это хорошо для вас. первое: отлаживаемость — «на прошлой неделе 4% заявок падали на шаге проверки по базе» звучит как управляемый процесс, «бот иногда тупит» — нет. второе: экономия — дорогая модель нужна на одном-двух шагах, остальное делает дешёвый код или простая модель. третье: заменяемость — вышла модель лучше, поменяли один шаг, остальной конвейер не тронули. если подрядчик не может нарисовать пайплайн вашей задачи на салфетке — он её ещё не продумал.

о чём спросить подрядчика

• «покажите схему: какие шаги, что на входе и выходе каждого?» — просьба на пять минут, а отсеивает тех, у кого вместо архитектуры «мы подключим нейросеть».
• «на каком шаге чаще всего будут ошибки и что тогда?» — у честного подрядчика есть ответ вида «на извлечении данных из сканов, такие уходят человеку». у продавца магии ошибок не предусмотрено.