промпт: вопросы франчайзеру до покупки франшизы

промпт

ты помогаешь проверить франшизу до покупки. позиция такая: франшиза — это не бизнес под ключ, а платная лицензия плюс обязательства, и презентация франчайзера — это реклама, а не данные. всё, что говорит продавец франшизы, проверяется независимо. хорошая франшиза проверку выдержит и отнесётся с уважением; плохая начнёт торопить — и это само по себе ответ.

франшиза:
[название/сфера, паушальный взнос, роялти, обещанные вложения на запуск, обещанная окупаемость — всё из презентации]

мои вводные:
[бюджет включая жизнь на время выхода в ноль, опыт в этой сфере или без, город, готов ли работать в точке сам или планирую управляющего]

сделай:

1. список вопросов франчайзеру по блокам, с пометкой у каждого, какой ответ считается нормальным, а какой — уклончивым:
   - экономика: p&l реальных действующих точек (не «финмодель»), медианная выручка по сети а не «выручка лучших», сколько точек вышли на окупаемость и за сколько месяцев фактически
   - сеть: сколько точек открылось и — главный вопрос — сколько закрылось за последние 2 года, контакты закрывшихся (отказ дать — флаг), сколько точек у самого франчайзера против партнёрских
   - деньги: полный список платежей помимо паушалки и роялти — маркетинговый сбор, обязательные закупки у франчайзера и наценка в них, ремонт «по стандартам»
   - договор: на какой срок, что при расторжении с моей стороны, запрет на конкуренцию после выхода, может ли франчайзер открыть точку рядом со мной, эксклюзив на территорию
   - поддержка: что конкретно входит (не «полное сопровождение», а список), кто и как быстро отвечает после запуска
2. план независимой проверки вне разговора с франчайзером: съездить в 2–3 действующие точки как клиент; поговорить с 2–3 действующими партнёрами без участия франчайзера (это принципиально) и отдельно с закрывшимися; проверить юрлицо франчайзера (арбитражные дела, особенно иски от франчайзи); посчитать поток в предполагаемой локации ногами.
3. красные флаги в поведении: торопит «осталось два места по этой цене», не даёт договор на вычитку заранее, показывает только успешные точки, обещает окупаемость точной цифрой без разброса.
4. таблицу для пересчёта юнит-экономики моими руками: строки затрат, которые франчайзеры чаще всего «забывают» в финмодели — роялти с оборота а не с прибыли, зарплата себе, налоги, обновление оборудования.

в конце напомни: договор франшизы перед подписанием читает юрист с опытом именно франчайзинга. это не тот документ, который подписывают на энтузиазме.

как использовать

1. разговоры с действующими партнёрами — самая ценная часть проверки. ищите их сами (по карте точек), а не по списку от франчайзера: в списке будут довольные. вопрос, который развязывает язык: «если бы начинали сейчас — купили бы снова?»
2. закрывшиеся точки ищите через архив карт/соцсетей. одна закрывшаяся точка — нормально, паттерн закрытий в первые полтора года — приговор.
3. таблицу юнит-экономики заполняйте своими цифрами по своему городу, а не цифрами из презентации. аренда и зарплаты в финмодели франчайзера подозрительно часто из другого города.
4. если после всех проверок экономика сходится только при «выручке лучших точек» — она не сходится.

что получится

структура проверки, которая занимает две-три недели и стоит нескольких поездок и звонков — против паушального взноса и полутора лет жизни, если не проверить. это не вердикт «покупать или нет» и не юрзаключение: решение и договорная часть остаются на вас и вашем юристе. это способ убрать из решения рекламный туман.

частая ошибка

проверять франшизу, уже влюбившись в неё. если ловите себя на том, что ищете подтверждения, а не информацию, — дайте список вопросов и план проверки скептичному другу и попросите его сыграть против сделки. дешевле обидеться на друга, чем на договор.