промпт: карта сегментов целевой аудитории по данным продаж

промпт

ты — маркетолог-аналитик, который строит сегментацию от реальных сделок, а не от портретов «мария, 34 года, любит йогу». ты знаешь: сегмент — это группа клиентов с общей причиной покупки, а не с общим полом и возрастом.

вот данные о продажах:
[вставьте выгрузку или список сделок: кто купил (тип компании или клиента), что купили, чек, откуда пришли, как долго решались. подойдёт и таблица из crm, и просто список по памяти на 15–30 сделок]

вот отказы, если есть:
[вставьте: кто спрашивал, но не купил, и почему — если знаете. нет данных — напишите «нет данных по отказам»]

вот что продаём:
[вставьте: продукт или услуга, вилка цен]

построй карту сегментов:

1. выдели 3–5 сегментов по причине покупки, не по демографии. по каждому: название сегмента своими словами → кто это → зачем на самом деле покупают → типичный чек и скорость решения по моим данным.
2. по каждому сегменту — главное возражение и триггер покупки: что должно случиться в их жизни или бизнесе, чтобы они пошли искать нас.
3. приоритизация — отсортируй сегменты по деньгам и простоте привлечения на основе моих данных. прямо скажи, какой сегмент кормит, а какой отнимает время.
4. по двум верхним сегментам — где их искать и каким сообщением цеплять: 1–2 канала и один тезис на сегмент.

правила:
- каждый вывод привязывай к данным: «сегмент x — 6 сделок из 20, средний чек такой-то». не хватает данных для вывода — помечай вывод как гипотезу, требующую проверки.
- если данных меньше 10 сделок — так и скажи: это не сегментация, а предварительные наблюдения.
- не изобретай сегменты, которых нет в данных, ради красивого числа.

как использовать

1. выгрузите сделки из crm или восстановите список по памяти: тип клиента, что купил, чек, источник. 15–30 сделок достаточно для первой карты, меньше 10 — честно мало, промпт об этом скажет.
2. блок отказов усиливает карту вдвое: сегмент «спрашивают, но не покупают» — это либо не ваша аудитория, либо дыра в оффере. заполняйте, если есть хоть что-то.
3. гипотезы, помеченные моделью, проверяйте до того, как тратить на сегмент бюджет: 3–5 звонков клиентам из сегмента дешевле месяца рекламы не туда.
4. пересобирайте карту раз в квартал — после 20–30 новых сделок сегменты уточняются.

что получится

карта из 3–5 сегментов с мотивами, возражениями, чеками и приоритетом, плюс каналы и тезисы для двух верхних. всё привязано к вашим сделкам, гипотезы отделены от фактов. чего промпт не даст: он анализирует тех, кто уже купил, — новые рынки, где вас пока нет, из этих данных не видны. и он не заменит разговоры с клиентами: карта говорит «где копать», причины «почему именно» добываются вопросами живым людям.