Аккаунт-менеджер (стажер)
Открываем вакансию аккаунт-менеджера (стажёр) в digital-агентство, в связи с ростом количества проектов. В рамках данной вакансии мы рассматриваем специалистов с опытом и соискателей без опыта работы, но с большим желанием стать профессионалом в данной области. В свой первый день вы попадете к опытному наставнику, который, поможет стать компетентным специалистом, при наличии инициативности и ответственности с вашей стороны.

Digital-агентство ADJOY - это команда специалистов по продвижению интернет-магазинов в рунете. Наша компания существует для того, чтобы помогать интернет-магазинам в достижении стратегических целей, а пользователям в быстром и легком поиске качественных товаров. Мы принимаем активное участие в развитии рынка E-Commerce, успешно помогаем бизнесу в решении сложных маркетинговых задач. Аккаунт-менеджер в ADJOY - это связующее звено между клиентом и специалистами по интернет-рекламе и веб-аналитике.
Роль аккаунт-менеджера в проекте выглядит следующим образом:
- Ты получаешь проект в работу - первым делом тебе необходимо погрузиться в особенности проекта, изучить задачи и целевую аудиторию
- Исходя из полученной информации тебе предстоит определить оптимальную стратегию продвижения клиента по выбранным рекламным каналам
- Претворять в жизнь обозначенную стратегию ты будешь с помощью коллег: специалистов по рекламным каналам и веб-аналитиков, которые помогут грамотно настроить рекламные инструменты и эффективно управлять бюджетом
- Одна из ключевых задач - составлять исчерпывающие задачи в технический отдел и координировать работу, а также оперировать информацией, которую предоставляют коллеги для корректировки стратегии и согласования с клиентом
- В ходе работы будут появляться аналитические данные, определенные результаты работы рекламных каналов, на основе которых необходимо формировать новые гипотезы для повышения эффективности
- Гипотезами могут являться - расширение области работы по текущим каналам и подключение дополнительных инструментов, что по-сути является элементом допродаж и твоей дополнительной финансовой мотивацией
- Важно понимать, что у нас нет продаж по скриптам, надоедливым обзвонам и т.д. - мы сторонники экологичных продаж, которые, по-сути, являются решением задач клиентов - поэтому большая часть клиентов работает с нами годами
- Таким образом, ты принимаешь непосредственное участие в развитии не только агентства, но и разнообразных клиентских проектов, что со временем сделает тебя специалистом с широким кругозором и разовьет в тебе особые навыки и видение бизнеса, которые не имеют даже многие предприниматели и топ-менеджеры
Будут приняты к рассмотрению только отклики с релевантным сопроводительным письмом. В сопроводительном письме опишите, почему вас заинтересовала эта вакансия.
Отклики отправлять на почту lnazukina@adjoy.ru.
Кандидатам будет предложено выполнить небольшое тестовое задание.
ВНИМАНИЕ!
Контакты
Назукина Любовь
Основные задачи:
- Коммуникация с клиентом по переписке из CRM или корпоративной телефонии
- Формирование технических заданий и распределение задач специалистам
- Проверка выполнения поставленных задач
- Отчетность перед клиентами
- Формирование планов работ по ведению рекламных инструментов
- Мониторинг статистики и работоспособности рекламных каналов
- Отправка счетов и иных бухгалтерских документов
- Проведение маркетинговых анализов (конкуренты, УТП, аудит сайта или рекламного кабинета)
- Формирование стратегии продвижения для отдельных рекламных каналов и проекта в целом
- Решение спорных и острых ситуаций с клиентом.
- Контроль своевременности оплаты
- Консультации клиентов по предоставляемым услугам
- Проведение онлайн и оффлайн встреч
- Участие стратегических сессиях агентства
- Оптимизация собственного рабочего процесса
- Ведение задач в корпоративном таск-менеджере (Планфикс)
Какие навыки тебе пригодятся:
- Грамотная уверенная речь - ставлю этот навык на первое место, так как коммуникация с клиентом в большинстве случаев играет важнейшую роль в степени его лояльности
- Знание общих принципов устройства и работы рекламных каналов: контекстная реклама, таргетированная реклама в социальных сетях, SMM, товарные агрегаторы (Яндекс Маркет и др.)
- Знание общих принципов проведения веб-аналитики
- Умение декомпозировать объемные задачи
- Умение планировать, анализировать и прогнозировать
- Умение работать в команде и организовывать других
- Кандидаты с хорошей теоретической базой по классическому маркетингу, практикующие маркетологи автоматически попадают в шорт-лист
Необходимые личностные качества:
- Умение грамотно, структурировано, исчерпывающе и без стеснения излагать свои мысли
- Желание и способность непрерывно обучаться
- Высокая работоспособность
- Самодисциплина, личная организованность
- Способность сохранять хладнокровие (не путать с безразличием), когда что-то пошло не по плану
Условия:
- Работа в офисе в историческом центре Перми
- Молодая амбициозная команда
- Обучение
- Чай/кофе/печеньки
В ADJOY очень ценится инициативность и не остается без внимания ответственное отношение к работе. У тебя будут все возможности вырасти до уровня топ-специалиста или руководителя.
Наши трудовые взаимоотношения будут подкреплены согласно ТК РФ. Смска о поступлении денежных средств будет приходить 2 раза в месяц без задержек. Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней в год.
В силу известных обстоятельств, на данный момент мы предлагаем сотрудникам право выбора: работать удаленно или в офисе, после успешного прохождения стажировки.
Made on
Tilda